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Términos y Condiciones de Uso Web

Los presentes términos y condiciones de uso y política de privacidad regulan el uso de conformidad con la ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, con la actualización del 09/05/2023, del Sitio Web: https://lapastisseriabarcelona.com, del cual GUEROLA PASTISSER, S.L, con NIF: B-65653750, y domicilio en: ARAGÓ, 228. Código Postal: 08007, Localidad: BARCELONA, Provincia: BARCELONA, es titular.

  1. INFORMACIÓN SOBRE LA PÁGINA WEB: El Sitio Web, https://lapastisseriabarcelona.com, del cual es titular GUEROLA PASTISSER, S.L, administra el sitio web y la comercialización de productos de pastelería.

1.1. PUBLICIDAD EN LA WEB: El Web: https://lapastisseriabarcelona.com, podrá albergar contenidos publicitarios o patrocinados. Los anunciantes o patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse de que el material enviado para incluirlo en la Web cumpla con las leyes que puedan ser de aplicación en cada caso. GUEROLA PASTISSER, S.L no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.

  1. DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA WEB: El administrador del sitio web hará todo lo posible para resolver todas las dudas y gestiones solicitadas por todos sus usuarios en el menor tiempo posible.
    Sin embargo, en ocasiones y por causas difícilmente controlables por el administrador del sitio, como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la rapidez ofrecida finalmente a los usuarios difiera de la rapidez inicialmente ofrecida por el administrador del sitio en satisfacer las ventas de los usuarios.
    En caso de que la gestión no esté disponible o no se pueda finalizar, después de haber realizado el pedido, el usuario será informado por correo electrónico de la anulación total del mismo.

  2. SEGURIDAD WEB: El administrador de la página web, https://lapastisseriabarcelona.com, cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. El servidor seguro establece una conexión de manera que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits a 256 bits, asegurando que solo sea inteligible y comprensible para el dispositivo del usuario y el del Sitio Web.
    De esta manera, al utilizar el protocolo SSL, “Secure Socket Layer”, el predecesor del protocolo TLS, “Transport Layer Security”, se trata de protocolos criptográficos que proporcionan privacidad e integridad en las comunicaciones seguras para una red de comunicación, comúnmente internet, que garantiza que la información transmitida por esta red no pueda ser interceptada ni modificada por elementos no autorizados, garantizando que solo los emisores y los receptores legítimos tengan acceso a la comunicación de manera íntegra, lo que garantiza:

  3. Que el usuario está comunicando sus datos al centro servidor del administrador del sitio web, y no a cualquier otro que intente suplantarlo.

  4. Que entre el usuario y el centro servidor del administrador del sitio web, los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por parte de terceros.

  5. ACCESO Y ESTANCIA EN EL SITIO WEB:

4.1. NUESTROS CONTENIDOS: Los usuarios son íntegramente responsables de su conducta al acceder a la información del Sitio Web, mientras navegan por el mismo, y después de haber accedido.
Como consecuencia de esto, los usuarios son los únicos responsables ante el administrador del sitio y ante terceros de:

  1. Las consecuencias que puedan derivarse del uso con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido del Sitio Web, elaborado o no por el administrador del sitio web, publicado o no en su nombre de manera oficial.
  2. Así como de las consecuencias que puedan derivarse del uso contrario al contenido de este documento y que sea perjudicial para los intereses o derechos de terceros, o que de alguna manera pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Sitio Web, o sus servicios, o impedir el normal disfrute por parte de otros usuarios.

El administrador del sitio web se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo considere conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir su acceso, de manera temporal o definitiva, así como a denegar el acceso al Sitio Web a usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de los términos y condiciones que aparezcan en este documento.
El administrador del sitio web informa que no garantiza: a. Que el acceso al Sitio Web y/o a las páginas web de enlace sea ininterrumpido o libre de errores. b. Que el contenido o software al que los usuarios accedan a través de la web o de las webs de enlace no contenga ningún error, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en su sistema informático, o cause algún otro tipo de perjuicio.

c.- El aprovechamiento que los usuarios puedan hacer para sus fines personales de la información o contenidos del Sitio Web, o de los sitios enlazados.

  1. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO: El administrador de la página web se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como de los presentes términos y condiciones de uso.
    Por ello, el administrador de la página web recomienda al usuario leer atentamente las condiciones y términos de uso cada vez que acceda al Sitio Web. Los usuarios siempre dispondrán de estos términos y condiciones de uso en un lugar visible y libremente accesible para todas las consultas que deseen hacer.

  2. RESPONSABILIDAD WEB: El administrador de la página web no asume ninguna responsabilidad derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

  3. De la utilización que los usuarios puedan hacer de los materiales del Sitio Web o de los sitios enlazados, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos del Sitio Web, o de terceros.

  4. De los eventuales daños y perjuicios a los usuarios, causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web, o un programa, facilite al usuario.

  5. De los contenidos de aquellas páginas a las que los usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no.

  6. Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Sitio Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo, o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objetivo de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.

El administrador de la página web no será responsable en ningún caso cuando se produzcan: a. Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del usuario al introducir sus datos en el formulario de pedido de servicios. La lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias se deban a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe del administrador de la página web. b. Errores o incidencias que puedan producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.

c.- De los errores o daños producidos en el sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del usuario.
d.- De la no operatividad o problemas en la dirección electrónica facilitada por el usuario para el envío de la confirmación del pedido.
En todo caso, el administrador del sitio web se compromete a resolver los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
Asimismo, el administrador del sitio web tiene derecho a realizar, durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio.
El administrador del sitio web se reserva el derecho a modificar las condiciones de aplicación de las promociones, prorrogar las mismas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los usuarios de la promoción, en caso de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: El administrador del sitio web tiene todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página web: https://lapastisseriabarcelona.com, y, en especial, de manera enunciativa pero no limitativa, sobre las fotografías, imágenes, textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la web.
    Se advierte a los usuarios que estos derechos están protegidos por la legislación española e internacional vigente relativa a la propiedad intelectual e industrial, Real Decreto-Legislativo 1/1996, de 12 de abril y sus modificaciones posteriores.
    Asimismo, y sin perjuicio de lo expuesto, el contenido del Sitio Web también tiene la consideración de programa informático y, por tanto, le corresponde también la aplicación de toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.
    Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este sitio web, y de cualquiera de sus contenidos, sin el consentimiento explícito y por escrito del administrador del sitio web.
    El administrador del sitio web informa que no concede ninguna licencia o autorización implícita sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web: https://lapastisseriabarcelona.com.
    Solo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.

8. NULIDAD:
En caso de que cualquier cláusula de los presentes términos y condiciones de uso sea declarada nula, el resto de las cláusulas se mantendrán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de los presentes términos y condiciones.
El administrador de la página web puede no ejercer alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo cual no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo que así lo reconozca de manera fehaciente el administrador de la página web o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

9. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:
Los presentes términos y condiciones de uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que de ellos derive, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de BARCELONA, ciudad origen de la empresa GUEROLA PASTISSER, S.L, propietaria del Sitio Web, https://lapastisseriabarcelona.com, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.
9.1. PLATAFORMA DE LITIGIOS:
Por la Ley, 7/2017, el Artículo 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, y el Reglamento-UE-524/2013, del Parlamento Europeo y del Consejo, en el Artículo 5.1, que regula lo relativo a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo: Plataforma de resolución de litigios en línea: (haz clic aquí).

10. PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Los usuarios se comprometen a navegar por el Sitio Web y a utilizar su contenido de buena fe.
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679, y de la LOPDGDD-3/2018, le informamos que al rellenar cualquier formulario existente en el Sitio Web, https://lapastisseriabarcelona.com, o enviar un correo electrónico a cualquiera de nuestras bandejas de entrada, implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización al administrador de la página web para que trate los datos personales que nos facilite, los cuales serán incorporados en un archivo titularidad de GUEROLA PASTISSER, S.L, Responsable del Tratamiento y/o administrador de la página web.
Los datos de los usuarios serán utilizados para el envío, mediante correo electrónico, de las gestiones online y físicas que realice el administrador de la página web.
Por la simple visita al Sitio Web, los usuarios no facilitan información personal, ni están obligados a facilitarla.

El administrador de la página web se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que se le facilite, y a utilizarla únicamente para los fines indicados.
El administrador de la página web entiende que los datos han sido introducidos por su titular o por una persona autorizada por este, así como que son correctos y exactos.
El envío de sus datos mediante el/los formulario/s de nuestro sitio web estará supeditado obligatoriamente a que haya leído/aceptado las Condiciones de uso y la Política de privacidad.
De acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, en su artículo 21, le solicitamos su consentimiento para poder realizar comunicaciones publicitarias que consideremos de su interés, por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.
Este consentimiento lo otorgará con la aceptación de estas condiciones de uso mediante una casilla de verificación en el pie del formulario o página web.
De acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos, el administrador de la página web ha adoptado los niveles de seguridad adecuados para los datos facilitados por los usuarios y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.
GUEROLA PASTISSER, S.L, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad. Estos derechos podrán ejercerse por cualquier medio que deje constancia de su envío y recepción, a la dirección del administrador del Sitio Web o al correo electrónico: administracion@lapastisseriabarcelona.com, aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad, conforme al artículo 12.3 del RGPD. El responsable del tratamiento facilitará la información solicitada en virtud de los artículos 15 a 21, con respuesta a más tardar en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud.
Podrá presentar reclamaciones ante la Autoridad de Control pertinente, AEPD, ACPD y AVPD.
Estas cláusulas han sido redactadas por GRUP QUALIA, por lo que se le otorga un certificado en formato de imagen digital para exponerlo en el sitio web.
Fecha de realización: 04/02/2025.